嘀嗒順風車保險最高從300萬提升至400萬-科技新聞 - 臺灣新浪網

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　　9月1日，嘀嗒出行迎來六周年生日。為進一步提昇平台安全保障，感恩用戶長久以來的支持，嘀嗒出行聯合平安財險北京分公司全面升級平台保險，其中，市內順風車每車最高保障額度30萬元提升至90萬元，每人最高保障額度從10萬元提升至30萬元；城際順風車每車最高保障額度從300萬元提升至400萬元，每人最高保障額度從60萬元提升至80萬元。除此之外，車主及乘客在順風車行程中發生非自身疾病導致的猝死，也將得到最高30萬/人的猝死賠償。嘀嗒出行希望通過不斷完善和提高平台保險體系，為順風車主及乘客提供更高標準的出行保障。

　　同時，嘀嗒出行在疫情期間第一時間推出的「新冠肺炎專項保障金」會繼續提供，凡在嘀嗒順風車行程結束后的30天內，無論感染源自何處，用戶如被首次確認為「新型冠狀肺炎」，后因確診罹患新冠狀病毒感染的肺炎導致不幸身故，可獲最高10萬元身故保障理賠。

　　六年間超過3.3億人次在早晚高峰享有嘀嗒順風車行程保障

　　適逢嘀嗒出行六周年，作為目前國內最大的合規順風車開創者和領軍者，嘀嗒出行是全國首個推出順風車行程保險的順風車平台。過去六年，有超過3.3億人次在早晚高峰，享受到了節能緩堵的綠色環保順風出行，也同時享有了嘀嗒順風車提供的行程保險護航。

　　正是基於嘀嗒出行對順風車用戶的用心與守護，才讓更多用戶與平台一起推動著順風車不斷健康良性發展。截至2020年8月31日，嘀嗒出行的註冊用戶數和註冊車主數分別達到1.8億和1900萬，分別比前一年增加了5000萬和400萬人。累計認證通過車主總數超過1000萬，用戶規模的持續增長帶來順風車應答率和體驗進一步提升。

　　目前，嘀嗒順風車的峰值應答率已超過70%。同時，應答等待時間持續縮短，截至目前，30秒內累計接單超1億次，3分鐘內接單超2億次，這也側面展現出順風車平台訂單匹配效率的進一步提升。

　　脫離平台線下交易無法獲得保險保障協助打擊非法營運符合乘客切身利益

　　值得關注的是，在平台為合乘雙方提供的保險保障之外，平台還為雙方提供了行程監控、安全護航、路線偏移報警、一鍵報警、二次人臉識別、乘車校驗卡以及安全支付等一系列的安全權益。如果此時，乘客與車主脫離平台交易，對於乘客來說，相應保險理賠無法覆蓋，相應的安全權益也無法獲得。因此，在嚴格治理誘導取消、線下交易、詐騙、逃避安全監控等違規或違法行為的時候，乘客應和平台相向而行。

　　同時，依據《嘀嗒順風車合乘公約2.0》，車主和乘客都要遵守平台順風車相關規定。對車主而言，私下接單屬違約；對乘客來說，在對方要求脫離平台進行交易的時候，應該拒絕合乘，同時也要向平台做出投訴，如果此時沒有這樣做，卻依然去選擇線下合乘，在給自身出行帶來安全風險的同時，也是一種違約行為。

　　因此，希望廣大用戶樹立個人安全觀，維護個人合法權益，拒絕線下交易，與平台一起打擊非法營運，為自身出行增添安全保障。

　　在合乘體驗之外，嘀嗒出行也通過推動行業共建共治共享，引領構建順風車新業態，為行業健康發展、文化建設做出了諸多貢獻。如參與成立順風車用戶委員會、順風車法律及標準化工作委員會等，與行業主管部門、專家學者、用戶代表、媒體代表，共同圍繞如何制定切合實際的順風車行業標準規範，如何促使各方合力打造順風車共建共治共享的新格局。

　　如今，中國順風車行業已開始進入一個健康、規範和可持續發展的新階段，期待在主管部門的監管下，平台與各方共同努力，引領順風車成為大眾首選的出行方式，讓順風車真正成為利國利民的共享出行新業態。

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